Заказать звонок
Заказать звонок
Сайт использует файлы cookie и Яндекс. Метрика с целью аналитики и повышения удобства пользования сайтом. Продолжая использовать сайт, Вы даете ИП Зарубе Ольге Олеговне (ИНН 560403848606) согласие на обработку файлов cookies и пользовательских данных. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, просим отключить обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках Вашего браузера или покинуть сайт.
Принять

Оферта о продаже товаров дистанционным способом

Публичное предложение ИП Заруба О. О. о продаже товаров на сайте delojizni.ru
Тюмень
| вер. 1 от 30.09.2026 |

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

  1. Оферта адресована Покупателям: физическим лицам, которые покупают товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
  2. Оферта действует для заказов готовых изделий и подарочных сертификатов на сайте delojizni.ru. Покупки в шоуруме оформляются по общим правилам розничной торговли. Заказы организаций и ИП, пошив и вышивка для клиник оформляются отдельным договором.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

  1. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом заказа, оформленного на сайте. Оформляя заказ, Покупатель принимает условия оферты.
  2. Продавец направляет Покупателю подтверждение с номером заказа на email или телефон, указанные в заказе.
  3. Описание, размеры и цена товара указаны в карточке товара. Цена фиксируется в момент оформления заказа.
  4. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом до отправки и предлагает замену. При отказе от замены уплаченная за товар сумма возвращается в течение 10 дней.

3. ОПЛАТА

  1. Заказ оплачивается картой на сайте, переводом по счёту Продавца, при самовывозе также наличными или картой в шоуруме.
  2. Кассовый чек направляется на email или телефон из заказа, при оплате в шоуруме выдаётся на месте.

4. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ

  1. Заказ доставляет СДЭК до выбранного Покупателем пункта выдачи или курьером по адресу. Стоимость и срок доставки рассчитываются при оформлении заказа.
  2. Продавец передаёт заказ в СДЭК в течение 3 дней после оплаты.
  3. Заказ можно забрать в шоуруме по предварительной записи.
  4. Товары, не подошедшие при примерке, Покупатель оставляет курьеру или в пункте выдачи.
  5. Заказ выдаётся лицу, назвавшему номер заказа.
  6. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент получения.
  7. Если заказ не получен и вернулся к Продавцу, повторная доставка оплачивается Покупателем. Отказ от повторной доставки считается отказом от заказа по п. 5.1.

5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

  1. Покупатель вправе отказаться от заказа до его получения. Если заказ уже отправлен, из возвращаемой суммы удерживаются расходы Продавца на его возврат.
  2. После получения Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, а обменять на другой размер или цвет в течение 14 дней, не считая дня получения.
  3. Товар принимается, если его не носили и не стирали, сохранены товарный вид и ярлыки. Покупку подтверждает чек, номер заказа или иные доказательства.
  4. Требование о возврате или обмене Покупатель направляет на email Продавца с номером заказа. При сдаче товара в шоуруме требование оформляется на месте.
  5. Товар возвращается одним из способов: лично в шоуруме; через любой пункт СДЭК на адрес шоурума, получатель ИП Заруба О. О.; иным способом по согласованию с Продавцом. Если Продавец не ответил на запрос иного способа в течение 3 рабочих дней, Покупатель вправе отправить товар любым перевозчиком.
  6. Пересылку товара к Продавцу оплачивает Покупатель. Риск повреждения товара в пути несёт Покупатель.
  7. Продавец проверяет товар в течение 3 дней с момента получения. Товар, не соответствующий п. 5.3, возвращается Покупателю за его счёт.
  8. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты требования тем способом, которым Покупатель платил. Стоимость доставки к Покупателю возвращается только при отказе от всего заказа.
  9. Если товара для обмена нет в наличии, деньги возвращаются в течение 3 дней с момента получения товара Продавцом.
  10. Покупатель, чей товар не прошёл проверку по п. 5.7, в дальнейшем оформляет заказы только с полной предоплатой и без примерки.

6. ТОВАР С НЕДОСТАТКОМ

  1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Претензия направляется на email Продавца с номером заказа и фото.
  2. Пересылку и проверку качества оплачивает Продавец. Если недостаток возник по вине Покупателя, эти расходы возмещает Покупатель.

7. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

  1. Подарочный сертификат является предоплатой за товары на сайте и в шоуруме.
  2. Если покупка дороже номинала, Покупатель доплачивает разницу. Остаток сохраняется на сертификате.
  3. Неиспользованный номинал или остаток возвращается лицу, купившему сертификат, по заявлению на email в течение 10 дней.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  1. Претензии принимаются на email Продавца. Ответ направляется в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».
  2. Споры решаются в суде. Покупатель вправе подать иск по месту своего жительства.
  3. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку даётся отдельно при оформлении заказа.
  4. Новая редакция оферты не применяется к заказам, оформленным до её публикации.

Реквизиты Продавца

ИП Заруба Ольга Олеговна
ИНН 560403848606
ОГРНИП 325723200034149
Шоурум: 625048, Тюмень, ул. Холодильная, 21
ежедневно 10:00–20:00 по записи
+7 (904) 474-77-37
delojizni.info@yandex.ru